Caracteristicas estandard incluidas en la Centralita Virtual Cloud.

• Desvío de llamadas
• Captura de llamadas
• Llamada en espera
• Transferencia de llamadas
• Retención y aparcamiento de llamadas
• Música en espera personalizable y buzón de voz
• Función sigueme
• Grupos de llamada
• Modo no reunión (No molestar)
• Modo día/Noche
• Conferencias y Llamada a tres

Caracteristicas avanzadas incluidas en la Centralita Virtual Cloud de Zierzo.

• Operadora automática (IVR) sin límite de niveles de atención
• Gestión de horarios personalizable
• Sala de conferencias virtual
• Servidor de fax con posibilidad de recibirlos en el correo electronico
• Estadisticas de llamadas y tarificación (posibilidad de exportar)
• Panel web de usuario para configuración de desvios, consulta de faxes, buzones de voz y listados de llamadas recibidas/realizadas
• Voice Mail. Recepción de los mensajes recibidos en el buzón de voz en el correo electrónico.
• Grabación de llamadas (coste adicional)
• Elección de la ruta saliente en función del destino (menor coste por ruta)